为积极响应国家金融监管总局营销体制改革要求,精准应对寿险市场客户年轻化、需求个性化的新趋势,中国太保寿险正式推出Cπ康养财富规划师精英代理人品牌。自8月1日中国太保寿险泰州中心支公司“Cπ康养财富规划师”新人孵化中心正式揭牌后,该公司迅速策划相关专属客户活动,将专业保险服务融入生活化场景,以有温度的互动深化客户联结,收获广泛好评。
早茶会:“以茶为媒,共话保障”,烟火气里传服务
该公司以本地传统早茶文化为载体,打造“美味+服务”双体验活动。活动选址环境雅致的茶餐厅,提前调研客户口味偏好,从经典煮干丝、烫干丝、野菜包到特色干拌面,兼顾美味与健康;现场打破传统宣讲模式,Cπ康养财富规划师们以“拉家常”方式与客户交流,倾听家庭保障、资产规划需求,结合真实案例通俗解读保险产品核心价值,让专业知识自然传递。活动还设置“保障小问答”环节,客户在趣味互动中加深对保险的认知。
惯蛋赛:“以牌会友,共筑温情”,竞技中增情谊
为丰富客户业余生活,该公司将竞技乐趣与品牌关怀结合,策划趣味掼蛋比赛。活动采用“抽签分组、淘汰赛制”,配备专业裁判保障公平;比赛中,选手搭档间默契配合、策略博弈,现场掌声与思考氛围交织。客户表示:“不仅玩得开心,还认识了新朋友,更感受到太保寿险不止于业务的人文关怀。”
观影活动:“光影之约,相伴时光”,沉浸式体验传温度
借热映影片《刺杀小说家2》热播,该公司打造沉浸式观影活动。现场设专属签到区,工作人员热情引导客户签到;等候期间循环播放中国太保寿险服务短片,让客户直观了解家庭风险管理规划与线上新功能。观影中,客户沉浸于影片的东方奇幻视觉与“因果理念”“坚守本心”的精神内核,观影后主动分享感悟;工作人员与客户交流感受、倾听需求,进一步拉进了与客户的距离。
未来,中国太保寿险泰州中心支公司将持续创新客户服务形式,推出更多贴近生活的互动活动,以多元场景搭建情感桥梁,让保险服务超越合同条款,融入客户日常陪伴。