平安连续11年全球保险第一,这第一到底怎么来的?最近老刷到平安又拿全球保险品牌第一的消息,身边朋友问我:"平安这第一是怎么拿的?"我干保险这行好几年了,说句大实话,看看它的综合实力就全明白了,根本不是靠吹出来的。372亿美金的品牌价值,靠的是真本事今年5月凯度那个全球品牌百强榜,平安品牌价值372亿美金,连续第11年拿下全球保险业第一,品牌价值涨了41%,全球排名从84直接跳到71。这成绩摆在那,谁看了不服?再看看它一季度的数据:营收3560亿,涨了10.2%;归母营运利润379亿,涨了7.6%。个人客户快2.52亿了,买了三类以上产品的客户留存率99%。我身边朋友基本全是平安的用户,车险、寿险、银行理财一条龙全用它家的,问他们为啥,就俩字:靠谱。科技这块,平安是真舍得砸钱平安的实力,科技功不可没。2025年光科技投入就超300亿,研发人员10万多人。AI座席服务量占比82%,AI写代码渗透率40%,研发效率提了35%。数字听着干巴,落到咱们头上就是实打实的方便。今年那个"一句话能办事"的AI助手我亲自试过,真好使。想查车险多少钱,对着APP说一句"我的车险多少钱",马上就出来了。想借10万,说声"我要借10万",它根据你的情况推荐产品,全程不到5分钟。覆盖了2.51亿客户,我估摸着用不了多久,大家都会习惯这种方式。还有它那个全球救援服务,APP上点一个按钮就能触发,覆盖233个国家和地区,合作了20万家医疗机构。我一个朋友去年在国外旅游突发心脏病,就是靠平安救援联系上了当地医院,现在人已经完全好了。他跟我说,当时要是没这个服务,后果真不敢想。一站式搞定所有金融需求,这才是杀手锏平安最牛的地方,是它的综合金融生态。保险、银行、证券、信托、基金,全在一个体系里,客户不用东跑西跑,在平安就能全办了。买保险、刷信用卡、买基金、做财富传承,一站式全解决。这种模式让客户粘性特别高。一季度数据显示,持有三类以上产品的客户占比35%,比去年又涨了2个百分点,留存率99%。我自己就是典型例子,车险、寿险、信用卡、基金全用平安的,有金融需求第一个想到的就是它,省事。平安这第一,是30多年攒出来的干保险这么多年,我看得很清楚,平安的第一不是天上掉下来的,是30多年一步一步攒出来的。品牌影响力、科技实力、综合金融生态,这几样东西加在一起,别的公司真比不了。平安给我最大的启发就是三点:客户体验要放第一位,科技投入不能省,综合生态要建起来。这三样它都做到了,而且做到了极致。当然平安也不是没有问题,代理人队伍在缩、市场竞争也越来越卷,这些挑战都摆在那。但就凭它这综合实力,我觉得它扛得住。11年全球第一,这只是个开始。AI会越来越强,医疗养老布局会越来越重要,平安的好戏还在后头呢。你觉得的呢?