命运无法预测，疾病不分年龄。近期，新华保险海南分公司完成一起75万元重大疾病理赔，为突发急性心肌梗塞的F先生提供了有力的支持。新华保险从客户需求出发，为客户提供优质、高效的理赔服务，用爱心与真诚为客户撑起防护伞。

理赔案例

案例详情

90后F先生从事农业瓜果生意，因平时经常有朋友聊到保险，逐渐形成了较高的保险意识。2019年9月，在朋友的介绍下，F先生投保了新华保险的《多倍保重大疾病保险》，基本保额30万元，并配置了《附加特定心脑血管疾病保险》，基本保额30万元。

作为家庭顶梁柱的F先生平时生意忙碌，缺乏较好的休息调养。2023年7月，他突发胸痛难受，被紧急送往医院就诊，确诊急性心肌梗塞。突如其来的病情，让F先生及其整个家庭承受了巨大的压力。

7月中旬，F先生的保单服务人员冯经理得到其出险信息，立刻协助他拨打95567报案，并与分公司理赔人员取得联系。秉

‘’承着“以客户服务为中心”的服务宗旨，理赔人员利用周末时间立刻陪同服务人员赶往当地医院进行慰问。

因F先生还在住院中，无法获取完整的就医材料，理赔人员面访主治医生核实病情，协助F先生收集资料并通过新华保险微信公众号提交了理赔申请。案件流转至审核阶段后，当天便做出了给付重大疾病保险金30万元，前10年关爱保险金15万元，特定心脑血管重大疾病保险金30万元的理赔结论。收到理赔款后，F先生及家人非常激动，多次表示感激之情，为公司送上一面写有“高效理赔 新华大爱”的锦旗。

F先生的家人说：幸亏当初没有阻止他购买保险，也多亏有了这份保险，一家人才不至于陷入困境。

案例启示

随着当今时代生活压力的增加，疾病逐渐将魔爪伸向了年轻人。这一案例提醒我们，在看似健康的时刻，疾病也可能在不经意间降临，摧毁人们的生活。

一份适宜的保险不仅是对我们财产的保护，更是对家庭和自己的深切关爱。疾病的发生无论年龄大小，而保险可以在意外来临时提供安心保障和经济支持，确保我们和家人能够应对意外挑战，享受平安生活。