为提高广大群众金融安全意识，防范非法金融活动，民生银行泰州分行积极履行金融为民社会主体责任，以线上线下相结合的方式向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，营造安全稳定的金融环境，树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，倡导理性消费、价值投资观念。该行持续开展教育宣传活动，高质量推进2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，组成多个金融宣教小分队走进农村、社区、校园、企业、商圈，向城乡居民、在校学生、企业员工、新市民等金融消费群体普及金融知识，为消费者解决实际问题。           

线上线下联动 宣传有声有色进行

自9月15日活动启动后，民生银行泰州分行进一步拓宽金融知识教育宣传工作渠道，不断创新工作模式，通过“线上+线下”联动形成宣传合力，分层次、多渠道、全方位深入开展多样化宣教活动，从贴近人民群众需求的金融基础知识入手，普及基础金融产品和服务相关内容。

线下扎根网点阵地宣传，各营业网点邀请不同客户群体开展多场次以防范电信网络诈骗、不法集资活动及打击不法中介等为主题的丰富多彩的金融教育小课堂活动，面对面讲解金融知识，通过以案说险的形式教授客户如何保护个人信息、防范电信诈骗等技巧，创新金融消保宣传教育形式，帮助客户有效识别不法中介贷款、非法集资骗局，让客户懂得金融，信赖金融，享受现代化金融带来的便利并警惕风险，维护自身合法权益。 

线上发挥电子网络宣教优势，拓宽宣教活动半径。通过“民生银行泰州分行”微信公众号发布了“今日消保课堂—存款保险制度’“远离非法买卖银行卡”等宣教推文，通过浅显易懂的语句，图文并茂地提示风险，深入细致地讲解存款保险制度，了解非法买卖银行卡行为以及如何防范陷入犯罪。该行组织员工通过微信朋友圈转发金融知识宣传推文，扩大宣传影响力，营造浓厚的金融知识宣教氛围，让广大客户及亲朋好友能随时随地了解金融知识。

多措并举协同 宣传成果精准有效 　

民生银行泰州分行聚焦“一老一小一新及特殊人群”，依托网点地域优势资源，进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，并联合公安等机关部门共同开展多样化的宣传教育活动，践行金融为民、金融惠民、金融便民理念。 

针对当前金融消费者年轻化的趋势，民生银行高度关注学生群体金融消费者权益保护问题。如泰州分行营业部组成宣教小分队走进江苏农牧科技职业学院，为新入学大学生普及预防电信网络诈骗小知识，提前打上消保预防针，现场通过播放PPT的生动画面向学生们讲解电信网络诈骗22个真实案例，深入剖析电信网络诈骗常用手法，教大学生们怎样识别并防范电信诈骗。宣教人员的细心讲解，丰富了在校学生的金融知识，学会保护自己的金融合法权益不受侵害，活动现场气氛热烈，同学们争相提问，工作人员热情解答，得到了现场学生的一致好评。 

民生银行姜堰支行丰富金融知识宣教活动形式，以“传播金融正能量，筑牢安全防护墙”为宣教活动中心思想，在人流密集的社区、商圈，联合当地公安机关共同开展“流动警务室”宣教活动，以更加贴近人民群众的创新宣教方式，通过向过往市民群众发放金融知识趣味绘本、消保主题宣传小礼品的方式开展宣传，同时及时解答市民们关于金融知识的问题，与公安机关联动讲解金融诈骗真实案例，帮助广大群众了解金融知识，提高反诈意识。并与公安机关建立长效机制，不定期通过专场、专题金融消保知识课堂，将金融知识送进千万家。 

民生银行泰州分行将持续做好金融消费者权益保护工作，组织开展形式多样的宣传教育活动，帮助不同金融消费群体提高金融法治意识和识骗防骗能力，筑牢防诈防骗“防护网”，为广大金融消费者营造安全稳定的金融环境，为守护群众金融资产保驾护航，全心全意为人民服务，提升金融服务满意度，为构建和谐金融环境贡献力量。