为践行“以人民为中心”价值取向，推动金融知识与风险提示深入基层，中国太保寿险泰州中心支公司围绕群众关切，开展系列金融知识宣传活动，助力消费者理性选择金融产品、远离风险，推动保险业高质量发展，

一、风险提示送上门，筑牢基础防护网

柜面打造沉浸式宣教空间：各机构柜面通过电子大屏、海报营造“金融教育宣传周”氛围，公众区放置宣传材料，窗口设“风险提示书”，打造“三服驿站”与宣教互动区，开展消保知识互动盲盒活动，让消费者在享受服务时体验保险文化与增值服务。

进社区上门传递金融“安全感”：组建金融教育宣教先锋队分别走进泰州海陵区南山社区，永定社区，向社区居民发放“风险提示书”，重点讲解“三适当”原则、“代理退保”陷阱等金融知识，同时现场提供保单咨询服务，一对一为居民答疑，用专业服务赢得群众认可。

二、内教外宣“三适当”，消保关口前移

9月15日，该公司各利用晨会开展“三适当“原则培训，通过解读《金融机构产品适当性管理办法》，观看专题视频《购买保险要适当 合理规划保权益》，强调“适当的产品、适当的渠道、适当的客户”是合规底线与“金融为民”初心的体现。

同时，为引导消费者树立理性消费和投资理念，该公司邀请二十余名客户开展“三适当”专题宣教活动，播放专题视频，向客户解读“三适当”原则内涵，引导客户根据自身情况合理购置金融产品。

三、客户导向破难题，服务官在行动

为深入基层消费者群体，倾听消费者心声，为民办实事，9月12日下午，该中支总经理汤亚以“太保服务官”身份在营业大厅接待客户，“零距离”倾听客户建议，收集消费者对公司产品、服务的意见，建立“问题清单”并转化为服务升级措施，解决客户难点，提升客户满意度。

未来，中国太保寿险泰州中心支公司将通过持续开展多元化的活动，践行“金融为民”的理念，做实做细金融宣教工作，展现金融企业社会责任，为助力群众美好生活持续贡献力量。