新华保险江苏分公司理赔故事:30余次赔付,285万理赔金,守护漫长的治疗之路

理赔案例 (11621) 2023-02-21

保险,守护了危机中的希望之火,照亮了生活中的未来之路。通过先后赔付30余次,累计理赔金额285万余元,新华保险给身患白血病的客户小G一家带来了生活的希望。

2022年2月22日,家住南通如皋的大学生小G因为头痛乏力去医院检查,原以为只是普通感冒,谁知道被确诊为急性白血病,年纪尚轻的小G怎么也没有想到这种意外会发生在自己身上。为了获得更好地治疗,父母为小G选择了比较权威的血液病医院,但巨额治疗费用让他们一家陷入了迷茫。值得庆幸的是,小G的母亲非常具有风险保障意识,对保险比较认可,在小G小时候就先后为其在新华保险投保了《健康福星增额重大疾病保险》、《健康无忧青少年C款重大疾病保险》、《多倍保障青少年重大疾病保险》等多款重大疾病保险。

收到客户的重疾理赔申请后,新华保险迅速开通绿色通道,组织理赔人员上门办理各项手续,在短短几天内,给小G赔付了216万余元的保险金,这笔钱对于急等着做造血干细胞移植术的小G至关重要。

虽然首次手术治疗非常成功,但一家人的心依旧悬着,小G后续仍需要定期住院化疗;虽然及时获得了救命的理赔款,但高额的后续治疗费和漫长的治疗周期依然让这个普通家庭倍感压力。

正在全家人一筹莫展的时候,新华保险的服务人员主动帮助他们梳理了保单,发现小G还持有新华保险的《康健华尊》险种,这款保险不但可以报销住院费用,还能够报销门诊放化疗费用。

截至2022年底,小G先后化疗多达几十次,其母亲提交了30余次的医疗理赔申请,医疗账单总额达120万余元,社保及第三方渠道共计报销51万余元,新华保险共计给付69万余元医疗保险金,还将继续守护小G的后续治疗。

目前,新华保险已经累计赔付小G保险金285万余元,这笔钱大大缓解了小G一家的经济压力,充分体现了保险的风险保障功用。

每个人的生活都充满了不可知的“意外”,谁都无法预料未来会发生怎样的风险,风险不可阻止,但可以防范。未雨绸缪,提前为自己、家人做好合理的风险保障规划,当风险来临时,方可从容面对,一路向阳。