近日,阳光人寿镇江中支收到了客户徐女士送来上的“疾病无情 阳光有爱 理赔快速 服务周到”锦旗,客户对阳光的人寿的专业服务和赔付速度表示高度的赞赏赞扬。
据了解,客户徐女士曾于2016年8月购买了《阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险》,保额10万元。2021年9月6日,徐女士确诊右上肺癌重疾。业务员获知消息后,第一时间联系客户了解了出险情况,并将申请理赔所需材料告知客户。并客户于9月17日来到公司柜面提交理赔申请及相关资料。经相关调查及审核,阳光人寿根据保险条款约定,阳光人寿与当天完成结案,给付徐女士重疾保险金10万元,于当天结案。
收到理赔款后,徐女士及其家人为了对公司表示感谢,特地制作并赠送锦旗。客户表示,通过此次理赔深刻体验切身感受到了阳光的速度与温暖,及时缓解了全家人的经济压力,也让他们深刻体会到了保险的重要意义。
阳光人寿镇江中支将用贴心的服务、专业的技能服务好每一位客户,在风雨中做事,在阳光下做人,用实际行动赢得客户的信赖与认可。
(阳光人寿镇江中支)