理赔快速 服务周到 ——阳光人寿扬州中支高效理赔服务获客户赞誉

理赔案例 (3152) 2021-09-27

9月22日,阳光人寿扬州中支收到客户送来的一面锦旗,锦旗中“理赔快速 服务周到 疾病无情 阳光有爱”的字样表达了客户与家人对阳光人寿高效理赔服务的认可和感谢。

据悉,2018年8月9日,客户A先生为自己的母亲投保了《阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险》,保额10万元。今年8月,被保险人不幸被诊断为肺上叶恶性肿瘤。被保险人出院后,客户A先生第一时间联系了扬州中支代理人,代理人立即协助其准备理赔材料。8月30日,被保险人向公司提交理赔申请,次日公司赔付客户重疾保险金10万元。从受理理赔资料到完成理赔,仅用时1个工作日,高效的理赔服务得到了客户的认可与赞誉。

疾病无情,阳光有爱,快速理赔不仅是一份承诺,更是阳光人寿对自身的要求。阳光人寿扬州中支将继续秉持“一切为了客户”的核心价值追求,与客户心连心,不断提升客户体验,为客户分担风雨,与客户共享阳光。