快速理赔,温暖人心 ——阳光人寿镇江中支4小时极速赔付15万元

理赔案例 (3816) 2021-05-07

近日,阳光人寿镇江中支4小时完成了一件重疾理赔案件,赔付金额15万元,缓解了客户燃眉之急,优质的理赔服务获得客户的连连称赞。

据了解,客户郭女士于2018年7月购买了《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》,保额15万元。2021年2月26日,郭女士确诊冠状动脉粥样硬化性心脏病进行手术治疗。4月22日,客户联系业务员询问理赔所需资料,阳光人寿镇江中支获悉后第一时间联系慰问客户,并详细告知客户理赔所需材料。4月27日,客户正式提交理赔申请。根据保险条款约定,公司给付郭女士重疾保险金15万元。从提交申请到结案仅用时4小时,郭女士于当日收到15万理赔款。

收到理赔到账通知后,郭女士及其家人第一时间联系了阳光人寿的业务员,激动地表示感谢表示本次理赔深刻体验到了阳光保险的速度与温暖不富裕的家庭送上了及时雨,缓解了因疾病带来的经济问题,也让及家人深刻体会到了保险的重要意义。

阳光人寿镇江中支表示秉持让人们拥有更多的阳光这一理念,持续用贴心的服务、专业的技能服务好每一位客户,真正做到让我们的服务成客户选择阳光的理由

(阳光人寿镇江中支)