近日,阳光人寿连云港中支客户潘先生收到10万元的理赔赔付款,为了表达感激之情,专程送来“风雨无情、阳光有爱、理赔迅速、彰显诚信”锦旗,感谢工作人员的暖心服务和公司的快速理赔。
2016年4月,客户潘先生为其母亲投保了《阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险》,保额10万元。潘先生回忆说,当时买这份保险时经济并不宽裕,但是自己出于一种未雨绸缪、防范大病的意识还是决定有必要为母亲买一份。天有不测风云,2021年3月11日被保人因肺腺癌住院治疗。4月19日,客户向中支理赔人员报案,工作人员立即至医院开展调查核实并协助客户完善理赔资料,根据阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险条款约定,当天公司做出给予赔付10万元的理赔决定,4月20日客户即收到了理赔款。收到理赔款后,客户心情非常激动,专程至公司递送锦旗,感谢工作人员的暖心服务。
风雨无情,阳光有爱。阳光人寿连云港中支始终秉持“以客户为中心”的服务理念,用实际行动践行了保险的承诺,为客户提供更加快速、专业的服务,让客户切实感受到阳光的温度。