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5+5 温暖客户,助力业绩——平安人寿
2019-02-25 16:29:57

毛兰萍经理的客户邱先生的保单缴费已有13年了,一直都是电话提醒客户缴费,最近几年一直感觉客户的心情不好,不方便多问,也不方便贸然上门拜访。

今年系统提示5+5生存金服务,毛经理便预约客户上门拜访,原来,客户的大女儿不幸去世了,这几年客户一直无法从痛失爱女的阴影中走出来,甚至说如果不是因为还有个小儿子,他们夫妻二人都不想继续活下去了。签单13年,客户每年按时缴费,额外也没有什么需求,所以未再见面,此次拜访,客户非常感动,拉着毛经理的手,一直交谈到晚上9点多,并且决定给儿子再增加保障。2018年12月1日客户的老婆姚女士给儿子投保了一份安鑫保,保费6095.5元。

毛经理感叹:如果公司没有推出这个5+5的服务,我可能还只是电话跟客户联系联系。有了5+5服务后,便有了拜访的理由。专业化的工具,帮助客户梳理家庭成员已有保障,分析保障缺口,成功加保。5+5服务就是我的小秘书,时时刻刻监督我,提醒我不要偷懒,并且能让平时无法关照到的客户,通过5+5服务都能感受到公司的专业服务和温暖关爱。

 

泰州运督——汤春芬

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