近日,客户张女士走进客服大厅,平安人寿泰州中心支公司柜员小李立即起身接待。原来张女士是因办手机上收到公司的“续期宝”信息,来柜面咨询确认,小李为张女士推荐平安金管家APP。在小李的指导下张女士快速下载了平安金管家APP,并在“续期宝”的模块中引导客户完成保单续期宝的购买,为客户省保费1万余元,张女士非常满意!
随后,小李还耐心介绍了金管家的其他功能:保单查询,自助办理理赔功能等。同时结合客户的需求,APP中还开设了活动、健康、财富模块,客户可以享受一对一的家庭医生服务、参与各类的抽奖活动,自助理财等等,真真把平安金管家成为生活的小助手。平安人寿也将始终坚持以客户体验为宗旨,让客户享受到全新的掌上综合金融服务。
泰州运督——孙正