首页 > 行业动态 > 正文

“倾听您的心声,服务您的需求” 中国人民保险2017年客户节隆重开启
2017-05-19 16:10:09

“倾听您的心声,服务您的需求”

中国人民保险2017年客户节隆重开启

 

5月18日,中国人民保险2017年客户节正式拉开帷幕,以“倾听您的心声,服务您的需求”为主题,中国人民保险旗下的旗舰子公司人保财险倾情奉献“逢‘18’必有节互动抽奖”、“大手牵小手助学公益行”、“巡礼汽车城”、“我的理赔,我做主”、“百城千店,真诚体验”、“5.18我要宝”、“十一黄金周自驾游”等一系列独具特色的客户体验活动,以至诚至爱之心推动服务品质不断升级,精彩回馈广大客户和社会公众。

自2009年以来,中国人民保险已经连续成功举办了八届客户节,今年是第九届。本届客户节,人保财险高频率大周期融合线上线下活动,以客户体验和服务为入口,亮点频出,精彩不断。

逢“18”必有节

2017年5月至2018年4月,每月18日人保财险将开展线上微信活动。关注“人保财险客户节”及“PICC江苏人保”微信号参与活动,您就有机会获得奖品或免费获取相关增值服务等回馈。

我的理赔,我做主

客户节期间,人保财险将对各项理赔服务再升级,进一步优化车险客户微信理赔、极速理赔、人伤无忧服务等服务项目,并为符合条件的个人车险客户,提供从出险报案到收取赔款的全流程线上、线下一站式理赔解决方案。为非车险客户提供小额案件限时理赔、VIP客户专属理赔、小额案件免(减)单证、大额案件减免单证和寄送帐单、防灾防损等专属服务项目。“多、快、好、省”理赔品牌服务今年继续全面升级,人伤无忧理赔服务、全国通赔等多项王牌服务始终陪伴客户身边。

 “大手牵小手”助学公益行

5月至6月,人保财险将邀请新疆、西藏等地区的数十名贫困学童、老师来京学习交流。期间,除组织来京学童参观北京著名旅游景点之外,还将带领他们开展丰富多彩的职业体验活动。与爱同行,人保在路上。

人保财险巡礼汽车城

客户节期间,人保财险将通过公开招募,组织幸运客户免费参观大型汽车城,参与汽车生产线制造、新车测试等环节,同时还将举办专题讲座或交流会,协助客户进一步了解中国汽车工业的发展,来一场汽车文化之旅。同时,创新推出人保客户直升机免费救援服务试点,并组织客户现场体验。

百城千店、真诚体验

人保财险将结合7月8日全国保险公众宣传日,在全国320个城市1170家网点营业厅和600家社区门店,同时开展邀请客户进店体验活动, 为门店周边社区居民、小微企业商户提供咨询、销售、理赔等全流程、全险种服务。

5.18我要宝

感恩和回馈一直是人保5·18客户节最值得关注的焦点之一,通过丰富多彩的活动给予客户最真诚的回馈和最惊喜的专属大礼。5-6月,400-1234567、中国人保APP、人保V盟将推出系列专场回馈活动,豪礼拿到手抽筋。同时,整个5月“中国人保APP”将开展“拇指理赔体验季”、“I驾驶,成就6000万中国优质司机”、“挑战速度与激情,为‘中国金牌司机’加油接力游戏”等三项主题活动,快乐不停,惊喜不断。

“十一”黄金周客户自驾游服务活动

10月1日-8日,人保财险将继续在全国重点景区开展黄金周客户自驾出游服务活动,向客户提供保险事故快速处理、事故救援、故障救援、伤员救助、安全检测、洗车等多项服务,为您保驾护航,同期人保财险客户节公众平台还将开展晒里程赢好礼等活动。

你想要的,尽在人保客户节!详情请关注微信公众号“人保财险客户节”(piccnetkhj)、“PICC江苏人保”。

每一届客户节,都是中国人保对于“以客户为中心”经营理念的践行和体现,通过各种创新主题活动不断强化与客户间的关系纽带,让中国人保在为客户创造更多价值的道路上走得更加坚实和出彩。

相关热词搜索:中国人民保险 2017年客户节

上一篇:高起点开启公募业务 泰康资产实力问鼎明星基金奖
下一篇:富德生命人寿江苏分公司成功召开2017年客服条线现场会议