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平安人寿APP,提高客户服务满意度的好帮手
2016-09-23 17:38:41

平安人寿APP,提高客户服务满意度的好帮手

泰州 管雪璐

“我可以不可以把剩下的2年保费都交掉呀?每年要记着交保费,好麻烦!”

“你们现在有好的理财产品吗?”

“我总是收不到对账单,也不知道保费交没交,好不方便呀!”

“我收到了一条短信,说可以优惠交保费,真的吗?”

在工作中,我们经常会遇到客户提出各种各样的需求,而平安人寿APP就是我们的利器。

保单模块——一站式管理,让客户随时随地查询保单信息、办业务,无需往返柜面,给客户提供便捷。

续期宝——多张保单集中管理,保费优惠,让客户享受实惠,到期自动划扣保费,客户保障万无一失。

保尊宝——资产增值,安全可靠。

问医生——身体的健康管家,免排队,随时解答客户的医疗健康问题。

活动模块——多种多样的活动,丰富有趣,还有中奖机会。

平安人寿APP为客户打造保单管理、财富增值、健康管理、、客户活动为一体的“综合金融生活服务平台”,为公司客户提供了差异化服务体验,提高了客户服务的满意度。

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