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工行泰州分行积极服务地方小微企业
2012-03-27 15:05:25

 为贯彻落实国家关于支持小微企业发展的要求,工行泰州分行立足本地区经济发展特点及自身发展需要,强化主动服务意识,前移服务步骤,创新服务方式,主动对接小微企业金融需求,培养潜在信贷客户,扩大小企业客户储备。
  一是把握营销源头。对辖区纳税前100强,进出口前100强企业作为重点,进行认真排队,首先通过电话对每户宣传我行小企业贷款、微型企业贷款、小企业周转贷款、商品融资、贸易融资、银票、保函、信用证等一系列表内外小企业融资特色产品及服务理念,了解企业融资需求。根据电话了解的小企业融资需求,逐户制订营销方案,落实专人负责,一户一策,攻坚克难,选择、培养潜在信贷客户,扩大小企业客户储备。
   二是加强对存量客户的维护与拓展。在拓展新户时,通过制定优化服务流程,加强对存量客户的维护,规定存量客户转贷提一周做好充分的准备工作,防止一些老客户的流失;对有增量空间的存量优质客户,根据客户需求,量身定做扩大信用总量。

   三是创新方式,激活竞争能力。创立“快捷、规范、优质”的小企业服务品牌,针对当前广大中小企业担保抵押难题,积极做好存量流动资金贷款的改造工作,加强前、中、后台的沟通与协调,积极探索灵活多样的担保方式,探索以贵金属和大宗商品等为基础资产或权利抵质押的新型信贷业务,突破小微企业融资担保的瓶径,着力破解小微企业融资难题,提升工行在企业和社会上的良好品牌形象。



 

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