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邮政储蓄银行个人网银业务柜面办理简易手册
2011-10-18 13:59:08

一、客户在我行营业网点申请注册个人网上银行时,应填写《中国邮政储蓄银行个人网上银行/电话银行申请表》,提供申请人本人有效身份证件原件和所需注册的账户。网点需留存身份证件的复印件。注册个人网上银行业务必须由本人办理,严禁他人代为办理;

二、客户可持邮储银行借记卡(储蓄卡)和贷记卡(信用卡)办理个人网银业务;

三、当客户带邮储贷记卡(信用卡)来柜面做网银相关交易时,除了验磁外还需要核实该信用卡的cvv2、有效期和信用卡的查询密码,其中cvv2是信用卡背面签名处7位数字的后三位;有效期为信用卡正面的日期如05/12;

四、客户输入密码有两处:第一处为账户的密码,第二处为客户设置的电话银行/网银的登陆密码;

五、客户类型有:

UK+短信客户
1. 可办理单笔和日累计金额100万元以内的转账、跨行汇款和网上支付业务。
2. 可办理单笔5万元、日累计金额100万元以内的汇兑业务。
3. 可办理单笔汇出等值2000美元(含)、每日累计等值5000美元(含)的跨境汇款业务。   

电子令牌客户
1. 可办理单笔和日累计金额10万元以内的转账、跨行汇款和网上支付业务。
2. 可办理单笔5万、日累计金额10万元以内的汇兑业务。   

手机短信客户
1. 可办理单笔和日累计金额1万元以内的转账、跨行汇款和网上支付业务。
2. 可办理单笔和日累计金额1万元以内的行内汇款业务。
注:其他业务限额与柜面交易限额一致

六、客户注册成功后银行提交回执单一联(A4),并联动账户签约关系;

七、客户通过柜面注册成为网银客户后,可进行多个账户的追加;

八、当网银客户登陆密码遗忘后来柜面进行密码重置;

九、当客户登陆网银时输入密码错误次数超限后可到柜面进行网银服务恢复交易申请;

温馨提示:网银交易5万及以上的需提前一个工作日至网点做预约交易。

邮政储蓄银行个人网银登陆地址:http://www.psbc.com

邮政储蓄银行客户服务电话:95580

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